Design en driftsmodell som får strategien til å fungere i praksis. Vi tydeliggjør roller, forenkler prosesser og bygger styring og samarbeid. Vi tydeliggjør roller, beslutningsmyndighet, forenkler prosesser og bygger styring og samarbeid som gjør planer om til konkrete valg, prioriteringer og gjennomføring.
Gjør stor, kompleks endring til en fokusert og håndterbar reise. Vi hjelper deg å definere resultater, forme en realistisk porteflølje av tiltak og drive en endringsprosess som holder ledere samkjørte, folk informerte og fremdrift synlig.
Form en kultur og felles måter å jobbe på som faktisk støtter målene dine. Enten du integrerer etter en fusjon eller samkjører team rundt en ny retning. Vi jobber med atferd, ritualer og beslutningsprosesser slik at måten vi jobber på, samsvarer med det strategien krever.
Redesign hvordan team på tvers av avdelinger, organisasjoner og interessenter samarbeider. Vi samkjører mål og insentiver, forbedrer kommunikasjon og problemløsningskultur, og bruker systemtenkning og tjenestedesign for å gjøre hvert steg i arbeidsflyten enklere for dem som faktisk utfører arbeidet.
Vi hjelper deg med å gå fra «endring som prosjekt» til «endring som kapasitet».
Vi hjelper dere å gå fra å behandle endring som enkeltstående prosjekter til å bygge evne til kontinuerlig utvikling. Vi tar utgangspunkt i visjonen deres for endring: Hva vil faktisk fremgang bety for virksomheten, kundene og medarbeiderne deres?
Derfra utformer vi en endringsreise som:
Vi ser på endring som noe som skal fungere for medarbeiderne, ikke noe som gjøres mot dem. Derfor kombinerer vi systemtenkning, transformasjonsteori, designtenkning, atferdsinnsikt og fasilitering for å utvikle løsninger som faktisk fungerer i hverdagen, i form av konkrete opplevelser, verktøy og arbeidsmåter.
Mange organisasjoner er rigget for planlegging, ikke for gjennomføring. Det skaper et gap der gode initiativer stopper opp, beslutninger forsinkes og energi går tapt.
I Canoes endringsreise kobler vi hvert steg til tre faste holdepunkter:
Denne strukturen gjør det lettere å gå fra gode intensjoner til faktisk praksis i hverdagen. Over tid bygger dere en sterkere organisasjon: ledere som vet hvordan de driver endring, team som forbedrer eget arbeid, og en arbeidsform som tilpasser seg når rammebetingelsene endrer seg.
Flere ledere på tvers av de digitale organisasjonene i Equinor fremhevet prosjekt Storm som et beste-praksis-eksempel på hvordan sterk sluttbrukerinvolvering og gjennomtenkt design kan heve prosjektresultater betydelig. Tilnærmingen setter standarden og bør videreutvikles.
Canoe har støttet ERC med designtjenester i flere år, og gitt svært kompetente råd når vi trengte det. Deres fleksibilitet, strategiske innsikt og evne til å tilpasse seg skiftende behov har vært avgjørende for de gode resultatene. En pålitelig partner vi virkelig verdsetter.
Den agile arbeidsmetodikken har gjort det mulig for oss å gjennomføre med et virkelig integrert partnerteam, kontinuerlig testing og omfavnelse av nye data som skaper neste generasjons RAS.
Kolumbus har samarbeidet med Canoe om å utvikle vårt kulturbyggingsprosjekt «KULtur». Gjennom hele prosessen har vi nytt godt av en strålende serviceinnstilling og evnen til å snu seg raskt når det trengs!
Vi ville rett og slett ikke vært der vi er i dag uten dem. Fra dag én hjalp de oss med å bygge teamet og skape klarhet i roller på tvers av organisasjonen. De tilpasset produktarkitekturen til hvordan folk faktisk jobber, ledet strategisesjonene, testet ideer raskt og bygget reelt momentum gjennom rask prototyping. De støttet oss med DevOps og ISO 27001, noe som ga oss tryggheten til å vokse sikkert og skalerbart. De får alle til å føle seg som eneste kunde; våre behov blir møtt uten om og men – de leverer, rett og slett. Jeg har sett milliardselskaper som ikke oppnår samme kvalitet. Viktigst av alt er de gode venner og en ekte del av familien og teamet vårt i Stepwise.
UX-bidraget har gjort samarbeidet i teamet mer effektivt og helhetlig. Gjennom god kartlegging av prosesser og behov har det vært enkelt å jobbe tett sammen mellom design og utvikling, med en tydelig og sømløs overgang fra innsikt til konkrete design/prosess løsninger. Prosessene har blitt klarere uten å bli tunge, noe som har gitt bedre flyt og høyere kvalitet i leveransene.
