Stavanger universitetssjukehus
Slik forberedte vi ansatte på Norges største sykehusflytting
En ansattsentrert endringsreise
sector
Services
Utfordringen
Nye Stavanger universitetssjukehus var Norges største byggeprosjekt i 2025. Fase 1 hadde en kostnad på 11,3 milliarder kroner, og den store flyttingen i november 2025 ville markere et betydelig skifte for helsevesenet i regionen. Ansatte trengte grundig forberedelse på de store endringene som følger med etableringen av et nytt sykehus.
Hva vi gjorde
Våre tjenestedesigner jobbet tett sammen med samarbeidspartner Comte Bureau, sykehusledelsen og ansatte fra 2023 til 2025. «Trygg fra dag én» ble utviklet som et helhetlig rammeverk som støttet medarbeiderne før, under og etter overgangen til det nye sykehuset. Programmet kombinerte opplæring, simuleringer, informasjonsøkter og sosiale aktiviteter for å skape en helhetlig og gjennomtenkt endringsreise. Praktiske verktøy for refleksjon og tilpasning ble utviklet gjennom dybdeintervjuer, workshops, observasjon, prototyping og konseptutvikling. Det tette samarbeidet med ansatte og ledelsen sikret at verktøyene traff reelle behov og bidro til at medarbeiderne følte seg trygge, motiverte og godt samkjørte inn i den nye hverdagen.
Effekt
SUS har lykkes med overgangen til nytt sykehus og programmet er anerkjent som en stor suksess.
Hvorfor Canoe
Sykehuset trengte en partner med dokumentert erfaring fra storskala organisasjonsendring som kunne jobbe tett med deres organisasjonsutviklingsteam – ikke bare levere råd på avstand, men gi praktisk støtte. Canoe kombinerte endringsledelsesekspertise, tjenestedesign og praktisk helseinnsikt for å designe og gjennomføre en helhetlig endringsreise.
